Виды источников записи пациентов к врачу:
· Регистратура
· Интернет
· Инфомат (ул.Студена гора, 20а)
· Call-центр
· Врач (их своей медицинской организации)
· Врач (из другой медицинской информации)
Типы записи к врачу:
— регистратура
— врач — врач
— ЛПУ – врач (запись в другое учреждение с рабочего места)
— самозапись (интернет/инфомат)
Для улучшения качества обслуживания пациентов необходимо стремиться предоставить человеку возможность самостоятельно выбирать день и время посещения врача без предварительного личного посещения поликлиники, т.е. с использованием электронных средств записи: интернет, инфомат и рабочее место врача ( при записи к специалисту своего или другого ЛПУ), интернет (портал самозаписи или портал ГосУслуг).
Вызов на дом:
Оказание медпомощи населению осуществляется не только в здании поликлиники, но и на дому. Участковые педиатры имеют запланированное время в расписании для осуществления приемов на дому.
Вызовы на дом могут быть осуществлены посредством звонка в регистратуру или через портал самозаписи.
Адрес и телефон регистратуры можно узнать на сайте детской поликлиники pediatr33.ru